Informace o dodání

Jsme zlatnická dílna Soul of Travel a všechny šperky ze stříbra a zlata pro Vás tvoříme až na základě přijetí 

objednávky. Neleží nám tu skladem hotové kusy, dbáme na to, aby se k Vám klenoty dostávaly v té nejlepší kvalitě, 

co nejkratší dobu po jejich dokončení. Každý kus tedy musí před expedicí projít výrobním procesem. Skladem = skladem 

materiál k výrobě. Jediné šperky, které máme předchystané a dostupné k expedici ihned jsou Bangle náramky z chirurgické oceli.

1) Dodací lhůta je závislá na platebních podmínkách, podmínkách dodání a aktuální vytíženosti naší zlatnické dílny

2) Zboží dodáváme ve lhůtě 3-21 dní, v závislosti na složitosti provedení šperků a aktuálním výrobním pořadníku

3) U všech šperků ze zlata, se vsazeným kamenem, obvodem na míru či gravírováním i u všech náhrdelníků je třeba 

počítat s delší dodací dobou (14 až 21 dní), šperky tvoříme 100% ručně, na zakázku až po jejich objednání 

4) Společně se zásilkou obdrží kupující daňový doklad/fakturu

5) Dodací lhůta začíná u zboží, které bude kupujícím placeno na dobírku, běžet dnem uzavření kupní smlouvy

6) V případě, že kupující zvolil variantu bankovního převodu, začíná dodací lhůta od připsání příslušné částky na účet prodávajícího

7) E-shop se zavazuje k dodání objednaného zboží nejpozději do 21 dní od objednání

8) V případě, že by došlo k neočekávané prodlevě, e-shop se zavazuje informovat zákazníka o novém termínu dodání

9) Pokud chcete ověřit dostupnost či zjistit, zda je možné šperky vyrobit a dodat přednostně, kontaktujte nás prosím, velice rádi

Vám vyjdeme vstříc, nicméně né vždy je to možné :)

Informace ohledně vrácení zboží či reklamací naleznete na stránce ZDE.